أحاول إضافة مشروع جديد ولكنه لا يظهر في الموقع
يقوم فريق المراجعة لدينا بمراجعة المشاريع الجديده للتأكد من موافقتها لشروط ومعايير العمل بتراتيق، وفي خلال 24 ساعة يتم قبول المشروع مع وصول تنبيه لكم بذلك، وفي حال الرفض، يتم توضيح السبب.

كم هي عمولة تراتيق؟
تراتيق منصة عمل تستهدف المستقلين وأصحاب المشاريع وتقوم بالربط بينهم وخلق بيئة عمل مناسبة للطرفين، في مقابل الحصول على عمولة قدرها 2% على كل مشروع.

ما هي وسائل الدفع المتاحة في تراتيق؟
في الوقت الحالي، لا يتوفر سوى التحويل البنكي من خلال (بنك الراجحي) على رقم حساب بإسم مشاهدات التسويق للاتصالات وتقنية المعلومات ورقم :
SA4680000521608013011119
ونسعى جاهدين لتوفير طرق دفع أخرى في الفتره القادمة.

هل أنا مقيد بإضافة عدد معين من المشاريع خلال فترة محددة؟
ليس هناك حد لذلك، حيث بإمكانك اضافة عدد لا محدود من المشاريع في أي وقت، طالما أنك تلتزم بشروط العمل وإضافة المشاريع في تراتيق.

ما هي الشروط التي يجب مراعاتها لكي يتم قبول مشروعي؟
ليس هناك قيود صارمة وكثيرة سوى فقط الإلتزام بالتعاليم الاسلامية وعدم إستخدام أية مخالفات شرعية.
أو في حالة عدم وضوح المشروع وعدم إشتماله على كافة التفاصيل التي يحتاجها المستقل قبل تقديم عرضه.

ما هي الضمانات التي يقدمها تراتيق؟
تضمن تراتيق العمل بطريقة واضحة دون غموض ولا تتحمل أي اخلال في العقود المبرمة بين الطرفين ولكن في حال اطلاعها على اي اثبات يدين أي طرف سيتم تقديم معلوماته للطرف المتضرر وذلك لضمان الحقوق.

هل يمكنني أن أقدم عرضي لأي مشروع على تراتيق؟
ليس هناك أبدا ما يمنعك من المشاركة في أية مشاريع مفتوحة طالما لديك ما يكفي من الخبرة والإمكانية لأداء المشروع كما هو موضح من جانب صاحب المشروع.

أثناء تسجيلي لحساب جديد على تراتيق، قمت باختيار تصنيف طالب الخدمات (اطلب الخدمة) في حين أنني أود العمل كمستقل أو كمقدم خدمات، فما هو الحل؟
من المهم الانتباه جيدا لتصنيف حسابك أثناء التسجيل، لأن لدينا قاعدة بيانات لأصحاب المشاريع او طالبين الخدمات، مستقله تماما عن قاعدة البيانات الخاصة بمقدمي الخدمات او المستقلين،
لذلك، يجب اختيار التصنيف المناسب لك، لكي يتم ضمك لفريق المستقلين بالموقع في حال إختيارك لذلك، أو العكس في حال إذا كنت طالب خدمات. ويجب عليك تعديل ذلك من خلال ملفك الشخصي، أو مراسلتنا بهذا الأمر ونحن سوف نتكفل بإجراء التعديل.